1.1 Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.
| неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует); | 0 | 0% |
| плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна); | 0 | 0% |
| удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна); | 5 | 7.8% |
| в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна); | 19 | 29.7% |
| отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна); | 40 | 62.5% |
1.2 Наличие сведений о педагогических работниках организации.
| неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует); | 0 | 0% |
| плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью); | 1 | 1.6% |
| удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками); | 3 | 4.7% |
| в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков); | 22 | 34.4% |
| отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация); | 38 | 59.4% |
1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.
| неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено); | 0 | 0% |
| плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг); | 4 | 6.3% |
| удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте); | 5 | 7.8% |
| в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга); | 16 | 25% |
| отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации). | 39 | 60.9% |
1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).
| неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан); | 0 | 0% |
| плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте); | 1 | 1.6% |
| удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону); | 5 | 7.8% |
| в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте); | 22 | 34.4% |
| отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени). | 36 | 56.3% |
